نرم افزار Observer برنامه ایست به منظور کنترل و مانیتورینگ مکان هایی که به سیستم اعلام حریق آدرس پذیر Teletek مجهز هستند. این نرم افزار توانایی مانیتورینگ و کنترل شرایط و موقعیت دتکتورها را به همراه زون مربوطه و نامشان را دارد. امکان مشاهده خطاهای موجود در کنترل پنل و توانایی دسترسی به جزئیات کنترل پنل از دیگر ویژگی های این نرم افزار می باشد. Observer میتواند شرایط هشدار و خطا را بصورت دیداری و شنیداری اعلام نماید.